指过度友善将致保安松懈 印度机场要“减笑防恐袭”

资料来源:e南洋 国际 2018-10-11T16:01:00+00:00


印度机场的武装警员被令减少笑容。

(新德里11日讯)印度媒体周二报道,当局要求印度机场的武装警员减少笑容,因为有官员认为,2001年美国发生“九一一”恐袭,部分原因是因“过度聚焦在对旅客友善上”而导致保安松懈。

《印度快报》报道,负责印度60座机场保安的“中央工业安全部队”(CISF),将从“灿烂笑容模式”转为“足够微笑模式”,即不会对旅客过于友善,此举在于让CISF“更加警戒,胜过友善”。

CISF主管拉詹认为,CISF的最主要职责是负责保安,而非客户服务。他说:“我们不能对旅客过度友善,因为九一一恐袭发生的原因之一……就是过度信赖旅客友善特征。”